Versand und Lieferung
Wie wird meine Bestellung versendet?
Deine Bestellung wird mit großer Sorgfalt und Aufmerksamkeit und vor allem umweltfreundlich versendet 🌱. Wir bearbeiten und versenden alle Bestellungen aus unserem Lager in den Niederlanden. Sobald deine Bestellung versendet wurde, wird sie je nach
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer 📥. Über den Link in dieser E-Mail kannst du den Status deiner Lieferung verfolgen. Bitte überprüfe auch deinen Spam- oder Werbeordner,
Wie lang ist die Lieferzeit?
🚚Unsere Standardlieferzeit nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz beträgt 3-4 Werktage. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail einen Tracking-Link, mit dem du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst. Bitte beacht
Was kann ich tun, wenn meine Lieferung verspätet ist?
⏰ Sollte dein Paket unerwartet nicht innerhalb der üblichen Lieferzeit ankommen, kontaktiere uns bitte unter [email protected] – wir helfen dir gerne weiter. Bitte beachte: Eine Nachforschung beim Versanddienstleister können wir nur innerhalb von
Was kann ich tun, wenn meine Lieferung verloren gegangen ist?
Wir bemühen uns, dass jede Bestellung problemlos bei dir ankommt. Sollte deine Bestellung während des Transports verloren gehen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter [email protected] und gib deine Bestellnummer sowie alle relevanten Info
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir möchten den Versand so einfach und transparent wie möglich gestalten. 🚛 Standardversand nach Europa. Kostenlos für alle Bestellungen über 30,00 EUR.Für Bestellungen unter 30,00 EUR fallen Versandkosten in Höhe von 3,95 EUR an. 🚛 Expressversand.
Bietet Mother´s Earth versandkostenfreie Lieferungen an?
✅ Ja!. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 30,00 EUR an.
Muss ich Zollgebühren zahlen?
📋 Zollgebühren und Einfuhrsteuern werden von der Regierung Ihres Landes festgelegt und gelten für Sendungen außerhalb der EU 🌍. Diese Kosten gehen zu Lasten des Empfängers und müssen bei der Lieferung bezahlt werden. Leider liegen sie außerhalb uns
Was kann ich tun, wenn ich ein beschädigtes Paket erhalten habe?
Wir verstehen die Enttäuschung, wenn ein beschädigtes Paket 📦 ankommt. In solchen Fällen bitten wir Sie, sich direkt nach Erhalt der Bestellung an unser Kundenserviceteam unter [email protected] zu wenden und Fotos der beschädigten Artikel, der