Was kann ich tun, wenn ich ein beschädigtes Paket erhalten habe?Aktualisiert a month ago

Wir verstehen die Enttäuschung, wenn ein beschädigtes Paket 📦 ankommt.

In solchen Fällen bitten wir Sie, sich direkt nach Erhalt der Bestellung an unser Kundenserviceteam unter [email protected] zu wenden und Fotos der beschädigten Artikel, der Verpackung sowie des Versandetiketts beizufügen.

Wir prüfen die eingereichten Unterlagen und veranlassen bei Bedarf einen Ersatz oder erstatten den Kaufbetrag.