Ich kann nicht auf mein Abonnement zugreifen. Ich erhalte keinen Link, um mein Passwort zurückzusetzen.Aktualisiert 6 hours ago

Um bei diesem Problem zu helfen, empfehlen wir folgende Schritte:

1. Cache und Cookies des Browsers löschen:
   Manchmal können alte Daten Probleme verursachen, wenn du dein Passwort zurücksetzen möchtest. Bitte lösche Cache und Cookies und fordere anschließend erneut einen neuen Passwort-Link an.

   So löscht du den Cache:

   • Öffne die Einstellungen deines Browsers

   • Gehe zu den Einstellungen

   • Suche nach „Cache“

   • Bestätige die Löschung

2. Inkognito-Fenster verwenden:
   Wenn das Löschen des Caches nicht funktioniert, versuche es bitte mit einem Inkognito- oder privaten Browserfenster. So kannst du dein Passwort zurücksetzen, ohne dass Daten aus vorherigen Sitzungen stören.

3. Direkter Link:
   Um sicherzustellen, dass du die richtige Seite nutzt, verwende bitte diesen Link, um dein Passwort zurückzusetzen:
   👉 Login Abonnement

Wenn du nach diesen Schritten immer noch keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhältst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner, da diese E-Mails manchmal dort landen.

Wenn das auch nicht der Fall ist, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@mothersearth.de